FAQ
Q
送料はどれくらいかかりますか?
A
送料はお届けの地域によって異なります。
詳しくは商品詳細ページをご覧ください。
Q
賞味期限はどれくらいですか?
A
冷凍状態で3週間となっております。
※解凍後は冷蔵庫で保存し、お早めにお召し上がり下さい。
※商品が届いてすぐにお召し上がりにならない場合は冷凍庫に入れてください。
※お召し上がりになる3時間前に冷蔵庫に移して解凍してください。
※常温での解凍は避けてください。
Q
購入後のキャンセルはできますか?
A
本商品は鮮度を重視しているため、受注生産となっております。
誠に申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Q
ラッピングをしてもらう事は可能ですか?
A
大変申し訳ございませんがラッピングの対応は行っておりません。
商品は箔押しをした化粧箱に入っています。必要に応じてショップバッグ(紙袋)をご購入ください。
Q
1回の注文で複数の宛先にそれぞれ送る事はできますか?
A
複数のお届け先に商品を送られたい場合は、お手数をおかけいたしますが、お届け先毎に分けてご注文をお願いいたします。
Q
商品は何日ぐらいで届きますか?
A
本商品は受注生産となっております。
毎週、月曜11:00~木曜19:00の間でご注文を受付けさせていただき、翌週の木曜にクール便にて発送いたします。